Sıkça Sorulan Sorular

Q: Yurt dışına çıkmadan önce mi kurmalıyım?

Kurulumu yurt dışına çıkmadan önce yapmanız önerilir. eSIM kurulumu Türkiye’deyken yapılabilir; paketiniz ise seçtiğiniz ülkeye vardığınızda otomatik olarak aktif olur.

Q: eSIM kullanmak için yurt dışına çıkmadan işlem yapmam gerekir mi?

Evet, eSIM’inizi seyahatten önce satın almanız ve QR kodu cihazınıza yüklemeniz önerilir. Kurulum işlemi internet gerektirdiği için, bunu Türkiye’deyken veya Wi-Fi bulunan bir ortamda yapmanız en sağlıklısıdır. Yurt dışına indiğinizde eSIM otomatik olarak aktif olur.

Q: eSIM Türkiye’ye döndükten sonra tekrar kullanılabilir mi?

eSIM paketleri satın aldığınız ülke veya bölge için geçerlidir. Paketinizin süresi veya kotası dolduğunda tekrar kullanılamaz. Yeni bir seyahat için yeni bir eSIM paketi satın almanız gerekir. Kurulum süreci yine birkaç saniye sürer.

eSIM, fiziksel SIM karta gerek kalmadan telefonunuza dijital olarak yüklenen bir SIM teknolojisidir. ESIMIA’dan satın aldığınız eSIM’i QR kod ile saniyeler içinde kurabilir ve interneti kullanmaya başlayabilirsiniz.

ESIMIA eSIM, eSIM destekleyen ve operatör kilidi bulunmayan (SIM lock’suz) cihazlarla uyumludur. Satın almadan önce cihazınızın eSIM desteklediğini kontrol etmenizi öneririz.

Kurulumu yurt dışına çıkmadan önce yapmanız önerilir. eSIM kurulumu Türkiye’deyken yapılabilir; paketiniz ise seçtiğiniz ülkeye vardığınızda otomatik olarak aktif olur.

Hotspot (kişisel erişim noktası) özelliği, kullandığınız cihaza ve satın aldığınız pakete bağlıdır. Çoğu paket hotspot kullanımını destekler ancak ülkeden ülkeye değişiklik gösterebilir.

Evet, eSIM’inizi seyahatten önce satın almanız ve QR kodu cihazınıza yüklemeniz önerilir. Kurulum işlemi internet gerektirdiği için, bunu Türkiye’deyken veya Wi-Fi bulunan bir ortamda yapmanız en sağlıklısıdır. Yurt dışına indiğinizde eSIM otomatik olarak aktif olur.

Hayır, Türkiye hattınızı kapatmanız gerekmez. eSIM yalnızca internet bağlantısı sağlar. WhatsApp, Telegram gibi uygulamalarınızı kendi numaranızla kullanmaya devam edebilirsiniz. İsterseniz yurt dışındayken ana hattınızda veri dolaşımını (roaming) kapatabilirsiniz.

eSIM paketleri satın aldığınız ülke veya bölge için geçerlidir. Paketinizin süresi veya kotası dolduğunda tekrar kullanılamaz. Yeni bir seyahat için yeni bir eSIM paketi satın almanız gerekir. Kurulum süreci yine birkaç saniye sürer.

Cevabını bulamadınız mı?

Destek ekibimiz size yardımcı olmak için burada.

Bize Ulaşın

Şifremi Unuttum?

E-postanızı Doğrulayın

Şifre Sıfırlama

Sıkça Sorulan Sorular

eSIM nedir ve nasıl çalışır?

Telefonum ESIMIA eSIM ile uyumlu mu?

Yurt dışına çıkmadan önce mi kurmalıyım?

ESIMIA eSIM’i paylaşabilir miyim veya hotspot açabilir miyim?

eSIM kullanmak için yurt dışına çıkmadan işlem yapmam gerekir mi?

Türkiye hattımı kapatmam gerekir mi? WhatsApp ve numaram çalışır mı?

eSIM Türkiye’ye döndükten sonra tekrar kullanılabilir mi?

Cevabını bulamadınız mı?